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如何保證領導力培訓的有效性
來源:www.ifsxix.tw 發布時間:2019/6/5 13:58:31
  如何保證領導力培訓的有效性
  四川企業管理培訓班的老師告訴我們軟技能的培訓往往是為了改變受訓人原有的做法或者觀念,而經歷這樣的改變是痛苦的。要讓受訓人愿意接受培訓并愿意作出改變,就要讓他們意識到培訓的必要,并適時地鼓勵他們。那我們該怎樣確保領導力培訓的有效性呢?
  首先,要對受訓人進行多方位的評估,并向他們提供安全保密的反饋。這是動員員工接納培訓的至關重要的一步,因為只有在受訓人明確了自己的不足之后,受訓人才會愿意受訓。評估的結果必須是可信并且有說服力的,因此要通過360度評價和客觀測試等多種數據來增強評估結果的信度和效度。反饋還要使用嚴謹的保密措施,確保個人的結果只有本人和實施培訓的人知道,這樣才能獲得受訓人的信任。反饋的內容除了個人評估的結果之外,還應該有中肯的改進意見,否則受訓人沮喪之余除了不知所措,還能干什么呢?
  其次,人們在決定變化之前,往往要經歷四個階段:拒絕變化->迷茫喪氣->準備變化->采取行動。大部分的培訓失敗是因為他們認為受訓者都處于第三階段,而研究表明,一般的培訓項目中,只有20%的人是做好準備的!如果受訓者沒有做好準備,用于培訓的時間、金錢和努力就白費了。因此,必須確定受訓人所處的心理階段并幫助他們在受訓前達到第三個階段。
  再次,要幫助受訓人樹立清晰,有意義,能實現的目標,并對受訓人表現出積極的期望。這些目標要與個人價值相聯系,要與明確可行的步驟相聯系,還要具體,可行,且具有中度的挑戰性。以下是一個例子:不合適的目標:學會如何傾聽員工的心聲;合適的目標:3周內每天至少3次積極傾聽員工的話。
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